我，放弃央视工作，投资80万开宠物殡葬店，首月就盈利26000

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这是我们讲述的第3145位真人故事

如果说宠物死去也有很庄重的殡葬仪式，相信很多人都会感到惊讶。甚至在某些人的眼中，那些小猫小狗不过贱命一条，死了就随手丢弃，顶多是挖个坑埋了，根本不值得弄什么殡葬仪式。

但对于喜欢养宠物的人来说，他们对宠物的爱不比对孩子差多少。当他的宠物去世，他们也很希望有一个告别仪式，来寄托哀思和表达他对宠物最后的爱。而我，正是这样的一个人。

因为这个意念，我放弃了体制内的工作，选择了从事宠物殡葬行业，开启了我的创业之旅。而且，第一个月就盈利26000元。

（我）

我叫李喆，今年 33 岁， 1990 年出生于安徽合肥。

高中我在合肥一中读的，2008年考取了澳门理工学院。在我们学校，大陆的学生人数占全校的10%，余下全是他们本地的学生。

在我进入大学校门第三天，就找到了一份家教的工作，教一个高中生，一课时是300元。这份工作的收入做为我的零花钱足够了，我也因此提高了我大学时期的生活水平。

大三的时候，因为我会打德州扑克牌，打的还不错，经常去打德州扑克的比赛，这又是一份兼职收入。

大学毕业后我先去的北京，找了一份工作。这是我人生中唯一一次上班。那时我23岁，在央视 12 频道工作，负责营销策划。

但几年之后，我就跳出体制回来经商。我家里有自己的生意。我就在自家公司做销售总监。这也算是我自己创业的起步，先学习一下，总结经验。

（在央视工作时的我）

干了一段时间之后做得还不错，我就开始尝试着自己创业。我爱人是景德镇陶瓷大学毕业的，她很喜欢做手工，于是我们决定开一家手工店。

经过我们二人的经营，生意越来越好，这时我们决定把店面扩大，并组建了团队。生意仍然红火，后来我们又对外做了几家加盟商，包括其他城市也有加盟我们的。

这个行业在合肥市，在我们的带领下从低端走向高端，现在基本已经达到饱和了，没有太大的上升空间了，所以我们决定不在这个行业深耕了，店都交给店长去做，但店铺的老板还是我们。

2020年我们养的一只狗因车祸离开了我们，正是这次的意外，让我走进宠物殡葬行业。

（我们一家三口）

这条狗从我老婆怀孕一直到孩子出生，都陪伴着我们，跟我们产生了很深的感情。孩子出生后，小狗每次回到家的第一件事就先到我宝宝身边看看，然后再喝水，它以前是每次回到家要先吃东西喝水。小狗的聪明和温顺让我们对它更加喜爱。

但是我们店里生意很好，这就导致疏于照顾小狗。有一天，店里门庭若市，我们忙得不可开交，就没留意小狗跑出去了。等忙完后却发现小狗不见了，连忙四处寻找。可找到小狗时，它已经出了车祸，奄奄一息。

我赶紧抱着它疾步如飞地跑向宠物医院。其实抱它时它已经瘫软了，我心里已经知道有可能救不过来，但还是抱着一丝希望。但到宠物医院后，大夫看了一眼就宣判了它的死刑。

（我在参加比赛）

这时我的精神状态还没崩溃，但当我把小狗埋了之后，彻底看不到他的一刹那，我的心就像被掏空了一样难受，仿佛失去了一件重要的东西。

后来很长一段时间，我都沉浸在悲伤和缅怀中。就连工作的时候，也会不由自主想它，甚至不自觉中溢出了眼泪。

养过宠物的人，都有过跟我一样的经历，如果小狗小猫能走得体面一些，自己心里多少也会安慰些。但车祸猝死这种，是特别让人难受的。正因为这种心痛，我才产生了从事宠物殡葬行业的想法，要让那些非正常死亡的宠物，更体面地走完最后一段路。

（我在央视工作）

城市里养宠物的人很多，我觉得很多人都会有这个需求，最起码我就有需求。于是我和我爱人创立了现在的宠物殡葬店。

前期的工作是：谈房租、装修、梳理和周边的一些单位的关系。接下来找火化基地、办证、跟宠物医院和宠物店联系找客源。还有线上线下的推广工作这些，基本上都是我在做。

开店前要先选开店地址，店址选在环境比较舒适，门口可以停车，离市区不太远的地方。店铺的装修风格是奶油风，给人感觉更温馨，更舒服。

从租门面到开业，总共花费七八十万。在我店里工作的人，我们都是合伙人的关系。根据大家出资比例不同进行盈利分红，大家是一起创业，每个人在这里都是店主，老板。

我们宠物殡仪馆的工作人员各司其职。告别师其实就是前台兼主持人。有客人来访，他安抚客人的情绪，让客人坐下喝点水，跟客人聊聊天，先进行情绪的舒缓，然后再跟客人讲我们要做什么，主持告别仪式，最后再安抚一下客人。

（大学时的我）

宠物到店后，告别师先给宠物做集中清洗，仪容清洗后再抱到台上，放上它的照片，再点上三支莲花灯，上一炷香。

然后告别师给宠物梳梳毛，并引导主人去给小动物梳毛，擦眼睛和耳朵。告别师再给宠物修剪一下脚掌的毛和指甲，最后摁个掌印，算是给主人留下一个纪念。

告别师还会引导主人剪一撮宠物的毛发，并跟主人解释这样做的意义。全部仪式结束后，告别师再把宠物放到箱子里，送到火化基地火化。火化之后把宠物的骨灰打成灰，装到骨灰盅里，送回来。

如果店里客人比较多，忙不过来，把小动物接到店里的工作就由我来完成。开店的第一个月，我去接一只叫阿布的小比熊，来店里的路上我就跟他的主人聊了很多关于阿布的故事，也聊了一些我自己的想法，同时也让他们的情绪得到了舒缓。

（女儿过生日）

谈话中我了解到阿布的故事很感人，阿布的主人把阿布小到大一直当自己的孩子在养。他们快50岁了，自己没有孩子，所以把全部的爱都倾注在小狗的身上。

他说，阿布小时候一次在美容店洗澡，把眼睛给洗坏了，店里想赔一只小狗给主人，但阿布的主人不同意，最后就赔偿了一些经济损失。

后来阿布的主人通过咨询宠物大夫，一直从北京拿一种很贵的药给它治疗。虽然不能让阿布恢复视力，但可以保住它的眼球。听完这些，我深深感动了，他们的确是把小狗当成自己的孩子。

告别仪式完成后，阿布的男主人虽然悲伤，但心里是很安慰，满意的。还握着我的手，一直致激。

我们是发自内心尊重小动物，发自内心地去开导安慰这些毛孩子的主人。我觉得只有用心去做这些事情，人家才会发自内心感谢你。而且我们的收费只有几百块钱，服务也做到位，客人都觉得花钱买我们的服务非常值。

（我和我女儿）

因为我之前在央视工作过，懂得跟客户沟通的技巧。所以在从事宠物殡葬行业中，我也会顺着客户的想法去讲一些东西，始终跟客户保持共情，让客人体会到我也是感同身受的。

我还是线上运营，每天会拍一些关于店内的日常，自己的一些经历，一些想法的视频，然后发到网上，多方面去推广店铺。

设计室的工作人员主要负责宠物的生命晶石制作，设计并生产骨灰盅。除此之外，还为宠物定制一些、毡、皮貂、丝巾等物品。

在大家的齐心协力下，我们开店第一个月就盈利26000元。这出乎我的意料，没想到第一个月就盈利了，这说明我们各方面都做得挺好，让我们更加干劲十足。

（工作中的我）

做这个行业，工作是不分时间的。夜里也经常接到客户电话，我们就会牺牲掉休息时间为客户服务。每当看到宠物躺在台上时，我心里会跟主人一样难受。特别是看到跟我家宠物同种类的，眼眶不由自主地湿润。

我不忍心看到任何一个宠物去世。但没办法。有的老年狗，它的各种器官都衰竭了，活着的每天都很痛苦，他们的主人为了让他们的毛孩子少受罪，会选择给宠物做安乐死。

我们曾接过一只 16 岁的大金毛，因为年龄太大，几天没进食。身上的血管也找不到了。

（大学时的我）

我掐着狗的腿，这样医生才能找到血管，把针打进去。先打麻醉，再打安乐，因为这两种药的量要足够大，它才能不痛苦地安然离世。

虽然我们的服务得到很多客户的认可，但是网上也有一些不和谐的声音。因为有的人喜欢宠物，有的人不喜欢。不喜欢宠物也无可厚非，但有些人看到我发的短视频后，竟然说我们对狗比对父母还好。

这样的评论很伤人，但我不会与之争辩。必竟不是每个人都喜欢宠物，自然会有不同看法。

另外，我的视频中也会拍些店铺的营业场面，并普及一些小知识，告诉大家如何文明遛狗、如何预防猫咪坠楼等干货知识。

（我在用餐）

说到如何预防猫咪坠楼，我觉得主人首先要提高警惕，把纱窗关好。遛狗时我们要做到文明遛狗，这让我想到当年我在澳门读大学的时候，了解到澳门人养狗真的是很文明。

第一，他们的每条狗身上都有身份证。第二，狗在外面大便时，他们都会在地上垫张纸，如果没来得及垫纸，都会用报纸清理掉。第三，遇到人的时候，主人把狗牵紧一点，因为有的人怕狗。我觉得澳门人的养狗方式值得学习。

可能是因为我们的行业是小众项目，做的人不多，2023年双十一，合肥举办潮宠节时，我们受到邀约去参加。

（我和我爱人）

因为我们是做殡葬这一块，也不知道在线下应该怎么去做宣传。后来我们想了一个点子，展示我们为死去宠物设计的产品。通过这个活动，我们也认识一些养宠物的朋友，有机会大家可以一起做事。

现在店铺的生意步入正轨，我想把这个行业，在合肥推广出去，让更多人知道这个行业，也希望我们的品牌能被更多人去认可。

我觉得动物不仅是懂感情的，也是值得尊重的。它们在离开这世界的时候，也应该有一个体面的退场仪式。

更何况那些养宠物的人，都把自己的毛孩子看得十分重要，所以我觉得做宠物殡葬业会有很好的发展前景。我也相信，未来我们会越做越好。

（欢迎关注主人公账号“合肥叁言宠物告别—李球球”）

【口述：李喆】

【编辑：拙月】

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（*本文章根据当事人口述整理，真实性由口述人负责。本账号友情提醒：请自行辨别相关风险，不要盲目跟风做出冲动决定。）